2013.07.19 タラ･ハント 『ツイッターノミクス』

書名　ツイッターノミクス
著者　タラ･ハント
訳者　村井章子
解説　津田大介
発行所　文藝春秋
発行年月日　2010.03.10
価格（税別）　1,571円

●　本書は，企業がうまく事業を展開していくために，ソーシャルメディアをいかに使っていけばよいか，を説いたものということになる。
　そのキーワードは「ウッフィー」だ。ウッフィーとは「信頼や尊敬や評価」のこと。ゆえに，本書の説くところは，かなり独特だ。面白い。普遍性もあると思える。

　ソーシャル･ネットワークの基本は，一にも二にも信頼なのである。そして信頼は，お金で買うことはできない。お金を払って何かをしてもらおうとか注意を惹こうというのは，オンライン･コミュニティでは不誠実な行為とみなされる。（p14）

　ウッフィーを貯めておくのは意味がない。ウッフィーには，流通することによって価値が高まるという性質があるからだ。（中略）こうしてコミュニティの中でウッフィーが流通すれば，必然的に人と人のつながりが増えることになる。これこそがウェブ2.0の世界で成功する決め手であり，また本書のテーマでもある。（p14）

●　巻末で，津田さんが，ソニーがやらかした失敗談を披露している。ソニーに悪気はないんだろうけどね。イメージダウン分を逆広告費として計算すると，けっこうな額になってしまうだろう。